Activités principales 

Au cœur de la collaboration entre les équipes Sales, Delivery et nos clients, vous intervenez en amont des projets pour comprendre les enjeux, structurer le message et mettre en valeur les solutions proposées.

Ce rôle, à la fois transverse et orienté impact, combine relationnel, analyse et action : pédagogie, démonstrations, contribution aux offres et accompagnement des décisions clés. 
Vos missions principales sont les suivantes : 

Qualification et compréhension des besoins clients 

• Analyser les enjeux métier, techniques et organisationnels du prospect 

• Comprendre les cas d’usage, les objectifs business et les contraintes 

• Challenger le besoin et reformuler la problématique client 

• Participer aux phases de discovery avec les équipes commerciales 

Démonstrations des solutions 

• Préparer et Configurer de manière autonome des instances de démonstration (paramétrage fonctionnel, jeux de données, scénarios métiers)  

• Animer des démonstrations personnalisées en les adaptant aux cas d’usage et contextes clients  

• Mettre en avant la valeur ajoutée, les bénéfices business et le ROI 

• Adapter le discours aux différents interlocuteurs (métier, IT, direction) 

• Répondre aux objections fonctionnelles et techniques 

Réponses aux appels d’offres (RFP/RFI) 

• Analyser les cahiers des charges 

• Rédiger les réponses fonctionnelles et techniques 

• Apporter des éléments différenciants face à la concurrence 

• Coordonner les contributions internes (produit, sécurité, IT) 

• Aider à la définition du périmètre de la solution 

• Contribuer à l’estimation des coûts (licences, options, services) 

• Contribuer à l’amélioration continue des environnements et scénarios de démo  

Projets transverses 

• Participer à des événements clients, salons, conférences ou ateliers  

• Capitaliser sur les retours d’expérience et contribuer à l’amélioration des offres  

• Contribuer à l’amélioration continue des environnements et scénarios de démo  

• Assurer une veille fonctionnelle et outils (SI, SIRH, innovations, usages métiers)  

Profil recherché 

Curieux(se), autonome et impliqué(e), vous aimez comprendre les enjeux métiers et accompagner les organisations dans leur transformation digitale.

Vous savez analyser des problématiques complexes, prendre du recul et structurer vos idées pour proposer des solutions claires et à forte valeur ajoutée.

À l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous appréciez travailler en équipe et interagir avec des profils variés, du métier à l’IT.

Vous disposez d’une bonne connaissance des enjeux et problématiques RH, acquise à travers une expérience en RH, en conseil, en avant-vente ou sur des projets SIRH, vous permettant de comprendre les besoins métiers et les enjeux organisationnels des clients.

Vous avez un réel intérêt pour les sujets technologiques, les outils digitaux et les nouveaux usages, avec une forte sensibilité business et orientée valeur client.

Enfin, vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral, et aimez évoluer dans des contextes internationaux et multiculturels. 

Qui sommes-nous ? 

CLAP Partners est une société de conseil en SIRH, accompagnant ses clients autour de l’intégration de SuccessFactors, application de Talent Management en mode SaaS de l’éditeur SAP. Elle a pour ambition de devenir un acteur majeur de la transformation digitale RH.

Nous sommes une structure à taille humaine (130+ collaborateurs en France), avec un attachement fort à travailler dans un climat de confiance et de convivialité. Nous croyons au potentiel de chacun et nous cherchons à construire des relations sur du long terme. 

Pourquoi nous ? 

Parce que c’est une relation à double sens, nous avons à cœur d’offrir tout un tas de bonnes raisons de nous rejoindre mais également de rester, comme par exemple : 

• Une ambiance de travail humaine et bienveillante 

• Une équipe agréable où l'entraide prime 

• Avoir l’occasion de travailler sur de nombreux projets intéressants 

• Faire partie d’une société en plein développement avec de nombreuses opportunités de carrière 

• Des évènements réguliers (afterworks, séminaires) 

• La possibilité de faire du home office 

Processus de recrutement  

1. Entretien RH : Un premier échange avec l’équipe Recrutement pour faire connaissance, revenir sur votre parcours et vos motivations. Ce sera aussi l’occasion de vous présenter l’entreprise, sa culture et le poste. 

2. Entretien métier : Un entretien approfondi avec nos équipes métier pour entrer dans le détail des missions. Vous réaliserez un exercice de présentation afin de partager votre approche, votre posture et votre capacité à structurer un message. 

3. Entretien final : Un dernier échange avec un membre de la direction incluant la présentation d’un cas pratique préparer en amont. Ce sera l’occasion de démontrer votre compréhension des enjeux, votre capacité d’analyse et de projection, et d’échanger sur la stratégie de l’entreprise ainsi que sur les perspectives d’évolution. 

N'hésitez pas à nous contacter si vous vous reconnaissez dans ce poste !